Yürürlük Tarihi: 5 Haziran 2025
📧 İletişim: uras@sanatuy.com
🌐 Web: www.urasyrd.com
1. Katılım ve Ödeme Şartları
- Tüm sanat eğitimleri, bireysel planlama ve sınırlı kontenjanlarla yürütüldüğünden, kayıt işlemleri önden ödeme koşuluyla tamamlanır.
- Eğitim ödemeleri her ayın ilk dersinden önce aylık olarak alınır. Ödeme yapıldığında, ilgili ay için dört (4) ders hakkı tanımlanır.
- Eğitmenin zaman planlaması, atölye hazırlığı ve kontenjan sınırlamaları nedeniyle, ödemesi yapılan herhangi bir eğitimin iptali ya da iadesi mümkün değildir.
- Bu düzenleme, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. Maddesi kapsamında, “kişiye özel zaman ayrılarak sunulan hizmetler” kategorisine girmektedir.
2. Devamsızlık ve Telafi Politikası
- Öğrencilerin her ay bir (1) ders için devamsızlık ve telafi hakkı bulunmaktadır.
- Bu devamsızlık için en az 24 saat önceden bildirim yapılması zorunludur.
- Bildirim yapılmayan veya geç bildirilen devamsızlıklar, telafi kapsamı dışında tutulur.
- Tanımlanmış ders haklarının planlama eksikliği, iletişimsizlik veya bireysel nedenlerle kullanılmaması durumunda, bu hakların başka bir aya aktarılması veya iadesi yapılmaz.
- Ders katılımı, eğitmenin hazırlığı ve zaman planlaması esas alınarak yürütüldüğünden, kullanılmayan haklar geri ödeme sebebi teşkil etmez.
3. Ders Takvimi ve Randevu Sistemi
- Her öğrenci, haftalık dersini seçmek için kendisine iletilecek olan dijital randevu sisteminden yararlanabilir.
- Sistemde kendine uygun zaman bulamayan öğrenciler, e-posta aracılığıyla destek talebinde bulunabilir.
- Ders saatleri, başvuru yoğunluğu ve kontenjan dahilinde belirlenmektedir; belirli bir gün veya saatin garantisi verilmez.
- Takvim üzerinden randevu alınmaması, o haftaya ait dersin hakkının saklı tutulduğu anlamına gelmez.
4. İade, Değişim ve Ücret Politikası
- Eğitim hizmetleri, planlı ve kişiye ayrılmış zaman aralıklarında yürütüldüğünden dolayı iade yapılamaz.
- Ders ödemesi yapıldığında, eğitmen gerekli hazırlıkları yapar; bu süreç, yalnızca fiziksel katılım değil içerik, zaman ve sınıf düzenlemeleriyle ilgili emek ve kaynakları da içerir.
- Bu nedenle, katılım sağlanmasa bile ödeme yapılan derslerin ücreti iade edilmez.
- Kampanyalı, indirimli veya promosyonlu hizmetlerde de iade hakkı bulunmamaktadır.
- Ücretli dersler başka bir bireye devredilemez, değiştirilemez, ertelenemez.
5. Hediye ve Özel Kayıtlar
- Hediye olarak satın alınan eğitim hizmetleri, yalnızca hediye edilen kişi tarafından kullanılabilir.
- Bu hizmetler, üçüncü kişilere devredilemez ve karşılığında ücret iadesi talep edilemez.
6. Ücretsiz Danışmanlık
- Hangi eğitime başlamanız gerektiğinden emin değilseniz, ekibimizden ücretsiz yönlendirme ve danışmanlık talep edebilirsiniz.
- Eğitim öncesinde içerik yapısı, seviyeye uygunluk ve hedeflerinize göre en uygun programa birlikte karar verebiliriz.
7. Yasal Dayanaklar ve Sorumluluk
- Bu şartlar, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklerde yer alan “hizmetin ifasına başlanmış olması” ve “kişiye özel hizmet” ilkeleri dikkate alınarak düzenlenmiştir.
- Tüm kayıtlı öğrenciler, bu koşulları okuyup kabul etmiş sayılır.
- Eğitim içeriği, eğitmen değişikliği, tarih güncellemeleri veya benzeri durumlarda kurs sağlayıcısı gerekli bilgilendirmeyi yaparak takvimi güncelleyebilir.
💬 Sorularınız varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
📩 uras@sanatuy.com
🌐 www.urasyrd.com
“Eğitim, yalnızca bilgi aktarımı değil, bir emek takvimidir.”
— Uras Yurdagül